İSTANBUL (İGFA) - Kasım ayı, E-Ticaret kesiminde 11 Kasım Bekarlar Günü’nde başlayıp, ülkemizde “Efsane Cuma”, “Şahane Cuma” olarak isimlendirilen Black Friday ve çabucak akabinde gelen Siber Pazartesi kampanyalarıyla bir alışveriş dönemine dönüştü. Aralık ayında ise bölüm sürat kesmeden yeni yıl kampanyalarına başlayacak. Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu, TOBB E-ticaret Meclisi Üyesi Cenk Çiğdemli, yılın son 2 ayında Türkiye genelinde e-ticaret bölümü ciro beklentisinin 500 milyar TL olduğunu belirtti. Genellikle tüm dünyada olduğu üzere ülkemizde de Ekim’in son haftasından itibaren indirim furyasının başladığını söz eden Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu, TOBB E-ticaret Meclisi Üyesi Cenk Çiğdemli şunları aktardı: “Ticaret Bakanlığı bilgilerine nazaran, 2021 yılı toplamında e-ticaret hacmi yaklaşık 400 milyar TL’ye ulaşmıştı. Hem e-ticaret bölümünde pazar dinamiklerinin hızlanması hem de enflasyonun tesiriyle yılın son iki ayındaki Türkiye geneli e-ticaret ciro sayılarının geçtiğimiz yılın tamamını geçeceğini öngörüyoruz. İşletmeler yıl içinde online kanallar üzerinden yaptıkları cironun ortalama dörtte 1’ini yılın son iki ayındaki kampanya devirlerinde gerçekleştiriyor. Hem e-ticarete başlayan işletme sayısındaki artış, hem e-ticaret sitelerinin geçmişteki yanlışlarından aldıkları dersler üzerine kendilerini yine yapılandırmaları, hem de teslimat modellerinin geliştirilmesi, yeni jenerasyon kargo şirketlerinin kurulması üzere çarpan tesiri yaratacak faktörleri de hesaba kattığımızda, bu yılın son iki ayında e-ticarette cirosal bazda rekor bekliyoruz. Bunu biraz da kesim oyuncularının verdiği kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti belirleyecek. İndirim devirlerinde rekabet de kızışıyor. Bu türlü vakitlerde kazananı küçük ayrıntılar belirliyor.” SATICILAR DİKKAT! İndirim devirlerinde yalnızca tüketicinin değil, Site sahipleri ve satıcıların da dolandırıcılık mağduru olabileceğine vurgu yapan Çiğdemli, satıcının sitesinde kesinlikle kredi kartıyla yapılan alışverişlerde SMS ile onay verilmesine dayanan 3D Secure kullanması gerektiğini belirtti. Bu sistemin tüketici kadar aslında satıcıyı da müdafaaya yönelik olduğuna dikkat çeken Çiğdemli, kimi dolandırıcıların çalıntı kredi kartlarıyla alışveriş yapabildiklerini hatırlatarak, “Kartın gerçek sahibi alışverişe itiraz ettiğinde Satıcı parayı bankaya geri ödemek zorunda, banka parayı çabucak çekiyor zati. Satıcı ise eseri gönderdiğiyle kalıyor, 3D Secure onayı olmadığı için hiçbir hak iddia edemiyor. Bu biçimde mağdur olan çok sayıda şirket var” diye konuştu. ALTYAPINIZ HAZIR MI? Altyapı yetersizlikleri konusunda da şirketleri uyaran Çiğdemli, “Geçtiğimiz yıllarda Kara Cuma’da kimi büyük e-ticaret siteleri bile çok yoğunluktan ötürü kilitlenmişti. Bu büsbütün altyapı eksikliğiyle alakalı bir sorun. Biz artan trafiği meselesiz yönetebilmek için bu yıl çizgi kapasitelerimizi daha da artırdık. Sitelere yüklenme olunca kilitlenecek diye bir şey yok. O denli olsa Facebook ve Amazon üzere sitelerin her Gün çökmesi lazım. Yanlışsız altyapı yatırımı yapanlar 10 günlük cirosunu bir günde yapabilir. Ayrıyeten altyapısında kampanya modülü olmayan siteler de indirimli satış fırsatından yararlanamıyor. Geçen yıllarda kimi siteler muhakkak başlı eserlerde indirim yapıp yan eserlere artırım yapmışlardı. Müşteri bunları fark ediyor. İndirim değil bindirim yapıldığı algısı oluşursa, bir daha bu çeşit kampanya günlerinde satış yapmak sıkıntı olur. Siteler buna çok dikkat etmeli” dedi.
Ekonomi
22 Ekim 2022 - 10:45
E-ticarette 500 milyar liralık indirim dönemi beklentisi
İSTANBUL (İGFA) - Kasım ayı, e-ticaret kesiminde 11 Kasım Bekarlar Günü’nde başlayıp, ülkemizde “Efsane Cuma”, “Şahane Cuma” olarak ...
Ekonomi
22 Ekim 2022 - 10:45
İlginizi Çekebilir